La Caja de Seguro Social (CSS) aclaró el incidente reportado sobre un presunto hackeo a sus sistemas informáticos y aseguró que no se trató de un acceso masivo que comprometiera la información de los asegurados. La institución explicó que la situación fue detectada oportunamente por sus equipos de tecnología, que activaron los protocolos de seguridad para contener el evento y evaluar su alcance.
La CSS informó que mantiene las investigaciones para determinar el origen del incidente y fortalecer sus medidas de ciberseguridad, al tiempo que reiteró que sus servicios continúan operando con normalidad. Además, hizo un llamado a la ciudadanía a informarse únicamente a través de los canales oficiales para evitar la difusión de información falsa o no verificada.